Ochrona danych osobowych

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (KLAUZULA INFORMACYJNA RODO)

Dokument realizujący obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 RODO.

• 1 Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest HEYKO GROUP z siedzibą w Warszawie (01-737), ul. Elbląska 41/90, NIP: 7162377052, REGON: 060031011.
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@planszopolis.pl oraz numerem telefonu: 601912028.

• 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania: Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Wykonanie Umowy Sprzedaży lub usługi Konta: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, wysyłki oraz obsługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki ustawowe: Prowadzenie ksiąg rachunkowych i wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Prawnie uzasadniony interes:Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń 7-9.

• Weryfikacja uszkodzeń: Analiza przesłanych przez Klienta zdjęć lub filmów w procesie reklamacyjnym wytyczne.
• Marketing bezpośredni własnych produktów oraz badanie satysfakcji Klienta.
• Zgoda: Przesyłanie Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• 3 Odbiorcy danych: Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji celu:

1. Operatorzy logistyczni: InPost (Paczkomaty, Kurier) oraz Orlen Paczka.
2. Operatorzy płatności: Santander Bank Polska S.A. oraz dostawcy płatności online.
3. Obsługa zewnętrzna: Biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i hostingu.

• 4 Okres przechowywania danych

1. Dane transakcyjne: Przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 2 lata dla konsumentów).
2. Dokumentacja księgowa: Przez okres 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą.
3. Newsletter/Zgoda: Do momentu wycofania zgody przez Klienta.