• Ochrona danych osobowych

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (KLAUZULA INFORMACYJNA RODO)

Dokument realizujący obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 RODO.

• 1 Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest HEYKO GROUP z siedzibą w Warszawie (01-737), ul. Elbląska 41/90, NIP: 7162377052, REGON: 060031011.
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@planszopolis.pl oraz numerem telefonu: 601912028.

• 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania: Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Wykonanie Umowy Sprzedaży lub usługi Konta: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, wysyłki oraz obsługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki ustawowe: Prowadzenie ksiąg rachunkowych i wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Prawnie uzasadniony interes:Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń 7-9.

• Weryfikacja uszkodzeń: Analiza przesłanych przez Klienta zdjęć lub filmów w procesie reklamacyjnym wytyczne.
• Marketing bezpośredni własnych produktów oraz badanie satysfakcji Klienta.
• Zgoda: Przesyłanie Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• 3 Odbiorcy danych: Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji celu:

1. Operatorzy logistyczni: InPost (Paczkomaty, Kurier) oraz Orlen Paczka.
2. Operatorzy płatności: Erste Bank Polska S.A. oraz płatności online Autopay S.A.
3. Obsługa zewnętrzna: Biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i hostingu.

• 4 Okres przechowywania danych

1. Dane transakcyjne: Przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 2 lata dla konsumentów).
2. Dokumentacja księgowa: Przez okres 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą.
3. Newsletter/Zgoda: Do momentu wycofania zgody przez Klienta.

• 5 Prawa osoby, której dane dotyczą:

Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. Klient ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.